Protección de mis Datos Personales

Por Guadalupe Rodríguez Cobos

guadalupe.rodriguezcobos@gmail.com

La protección de los datos personales de cada individuo es considerado un derecho humano, sustentado por diversas leyes nacionales e internacionales:

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física viva identificada o identificable. Las distintas informaciones, que recopiladas pueden llevar a la identificación de una determinada persona, también constituyen datos de carácter personal.

(Comisión Europea, s.f.)

Actualmente, el tema se ha vuelto mucho más familiar (aunque no popular) por los usuarios de servicios sobre todo digitales. El uso del ciberespacio ha permitido que la gente comparta su información de forma cotidiana.

Sin embargo, los datos personales son protegidos independientemente si son adquiridos y almacenados tecnológicamente o a través de videovigilancia o sobre papel, en todos estos casos están protegidos legalmente.

Existen los Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o que conlleven un riesgo grave para esta persona. (LFPDPPP)

Existen varios ejemplos de vulneración de datos personales sensibles, algunos directamente a personas privadas y muchos otros a través de empresas o instituciones de las que extraen una gran cantidad de información de las bases de datos.

De acuerdo a la página EL CEO (Morelos, 2019) las empresas que más datos perdieron a causa de ciberataques en el 2018 y el 2019 fueron:

2018:

• Aadhaar.- Base de datos biométrica del gobierno de India, y la más grande del mundo que contiene información personal de más de mil millones.

• Marriott Hoteles.- Datos confidenciales sobre los clientes como detalles de su tarjeta de crédito y algo de información de los pasaportes.

2019:

• Twitter.- Una falla provocó que algunas contraseñas se almacenaran en texto legible, visible en el sistema informático interno.

Aunque parecen casos ajenos a nosotros, cualquiera puede quedar expuesto en cualquier momento.

…una profesora decía que las personas somos tan confiadas que otorgamos nuestros datos personales por una rebanada de pastel, haciendo alusión a las cadenas restauranteras que te “regalan” una rebanada de pastel en tu cumpleaños, tú entregas: datos de tu IFE, que incluyen nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, domicilio particular, además otorgas un mail y si el cumpleañero es tu hijo o hija, también das todos sus datos… Y ni idea de cómo o quién va a usarlos.

Por eso, al hablar de la vulneración de los datos personales sensibles no necesariamente tenemos que evocar los grandes ataques cibernéticos, donde se roba información de miles o millones de personas.

En Aguascalientes, México 2020 sucedió un caso de vulneración de datos personales sensibles, el cual quizás no fue representativo en sí mismo, pero es un ejemplo de los muchos casos que vivió la humanidad durante la pandemia del 2020, en el que si se filtraba que una persona era “sospechosa” de Covid-19 desencadenaba una serie de eventos en contra de esta persona:

“Le platico el caso: una ciudadana aguascalentense realizó un viaje al país de Italia, justo en la crisis de este virus que se propaga a través de las vías respiratorias, a su regreso optó por realizarse un chequeo médico para salir de dudas de que no se había incubado el virus, hasta el momento todo marchaba con normalidad, ¿y qué cree? las autoridades con tal de informar de los casos sospechosos en nuestra ciudad de este virus por un lado, y los medios de comunicación presionando por tener información para ganar “rating” de esos posibles casos sospechosos, por el otro”

“La autoridad de salud que revisó a esta ciudadana cometió un error: filtró a los medios la cédula que contenía los datos personales, pero no termina ahí la vulneración de los datos personales, sino que un medio de comunicación radiofónico, sin más, ni más, dio a conocer estos datos personales al aire, ambos -tanto autoridad como el medio de comunicación- vulneraron los datos personales de esta ciudadana. Según el Diccionario de Protección de Datos Personales: “la vulneración de datos personales es la materialización de las amenazas pudiendo estar enfocadas a la pérdida o destrucción no autorizada de los datos personales en posesión de las personas físicas o morales que realizan el tratamiento de los datos, el robo, extravío o copia no autorizada de los mismos, su uso, acceso o tratamiento no autorizado, así como el daño, alteración o modificación no autorizada. Estas vulneraciones están comprendidas en el artículo 38 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO) y en el 63 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (RLFPDPPP)”

(Vázquez, 2020)

El simple desinterés o un error humano de quienes son los encargados y responsables de manejar los datos personales pueden provocar daños y abusos, así como situaciones de discriminación de los propietarios de esa información.

Durante la pandemia vivida por la humanidad en el 2020, la filtración de este dato sensible de salud provocó una serie de eventos desagradables, incluso abusivos en contra de personas señaladas como portadoras del virus o de la enfermedad. Fue un claro ejemplo de lo que puede suceder en el mal uso de los datos personales sensibles.

Hemos ahondado en la importancia de la capacitación de los RESPONSABLES del manejo de la información de datos personales y más aún de los datos personales sensibles.

A pesar de que cada día se va conociendo más sobre el tema, falta mucha sensibilización por parte de los involucrados en el uso y manejo de datos personales; por supuesto, que uno de los más sensibles y capacitados deberían de ser: los responsables, las autoridades, las empresas y los dueños de la información.

En el caso específico del flujo de información que circula en el ciberespacio podríamos decir que las instituciones encargadas de la protección de datos personales, en el caso de México, El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) está totalmente rebasado, pero no es una problemática exclusiva del INAI, es a nivel internacional una situación alarmante. Por esto considero que se tendrían que tomar acciones inmediatas como una estrategia para educar a las personas en cuanto al manejo de los datos personales propios y de los otros.

La esperanza es que la educación sea el camino para lograr una mayor conciencia y preparación sobre todo de las generaciones más jóvenes, ya que aún no logramos determinar cómo les podrá afectar esta exposición de su información en el futuro.