El marketing digital es tu conciencia

Por Guadalupe Rodríguez Cobos

guadalupe.rodriguezcobos@gmail.com

En menos de una década el mundo ha dado pasos agigantados en el mundo digital, situación que se vio potencializada a casusa de la pandemia vivida por la humanidad durante los últimos dos años; en donde toda actividad que no había entrado a internet se vio en la necesidad de hacerlo si quería sobrevivir, lo mismo el arte, los negocios, la educación, los deportes, el trabajo, y un gran etcétera.

Entre todas estas actividades destaca la mercadotecnia digital que es: “El conjunto de estrategias volcadas hacia la promoción de una marca en el internet” (RD Station, 2022)

El Marketing digital ha demostrado haber afinado sus herramientas y estrategias no sólo para vender productos, sino para entrar a lo más profundo de la conciencia de las personas y motivarlos a comprar, pensar o creer en lo que las grandes empresas quieren que compren, piensen y crean: The Great Hack: “el mundo interconectado se convirtió rápidamente en nuestra celestina, nuestro corrector instantáneo, entrenador personal, guardián de nuestros recuerdos y hasta nuestro terapeuta…”

Así fue como la empresa Cambridge Analytica logró manipular política y socialmente a millones de usuarios de la red social Facebook para obtener los resultados que sus clientes deseaban.

Y aquí cabe la pregunta: ¿Qué implicaciones éticas debe tener un profesional de mercadotecnia en un mundo cada vez más interconectado?

En el ámbito digital los principios éticos van mucho más allá de solamente ventas, la internet ha convertido a las personas en productos. Ante esta perspectiva la ética no es sólo un tema que se le tiene que dejar a los responsables del manejo de la información. Cada persona/usuario tiene que participar activamente en la protección de su información y exigir el uso ético de la misma ante profesionales que tienen que ser totalmente responsables de los mensajes que generan.

Bibliography:

RD Station. (2022). Marketing Digital. Retrieved from www.rdstation.com: https://www.rdstation.com/es/marketing-digital/